+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Где купить книгу жалоба как подарок

Где купить книгу жалоба как подарок

Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии. Том 3 Библиотека Сбербанка. Издано при поддержке. Интеллектуальная Литература. Клаус Меллер , Джанелл Барлоу. Открывая организации будущего.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Перейти к аудиокниге.

Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Скорее всего в вашем браузере отключён JavaScript. For the best experience on our site, be sure to turn on Javascript in your browser. Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями.

Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, и тем, кто интересуется данной проблематикой.

Он консультирует многие правительства и компании и постоянно выступает с докладами по всему миру. Автор нескольких бестселлеров, включая книгу "Putting People First". Джанелл Барлоу Доктор философии, президент американского отделения международной тренинговой и консалтинговой компании TMI.

Главная Книги Бизнес литература Менеджмент. Стратегия Барлоу Дж. Барлоу Дж. Код: Skip to the end of the images gallery. Skip to the beginning of the images gallery.

В наличии. Скидка на товар Вы экономите Бонусов за покупку. Добавить в корзину Купить в один клик. Купить в кредит. Условия доставки Наличие в вашем городе. Добавить в избранное. Наименование товара:. Введите Ваш номер телефона:. Дополнительная информация Автор Барлоу Дж. Описание Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями.

Войти и оставить отзыв.

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Акции и скидки Авторы. Главная Каталог книг Банковское дело, кредитование. Безопасность бизнеса, управление рисками. Биографии выдающихся людей. Государственное управление. Ежедневники и универсальные. Консалтинг, коучинг, проведение тренингов.

Книга Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Скорее всего в вашем браузере отключён JavaScript. For the best experience on our site, be sure to turn on Javascript in your browser. Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами.

Корпоративный пакет COSSA Cossa анонсирует главный рекламный формат на весь год : сразу 7 различных контентных и медиа-форматов. Успейте приобрести пакет до повышения цены! Важно учитывать статистику жалоб. Причина объясняется принципом взаимности: человеку хочется сделать приятное тем, кто решил его проблему. Извинение неслучайно идет после благодарности. Иначе его могут воспринять неправильно. Выясните необходимую информацию.

Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами.

Однако авторы аудиокниги с непреложностью доказывают, что в современном бизнесе, особенно в сфере обслуживания, выиграет тот, кто сумеет перестроиться и понять, как много пользы можно получить, если правильно относиться к жалобам. Эта аудиокнига адресована предпринимателям и работникам сферы обслуживания, которым важны интересы потребителей. Она убедительно демонстрирует, что жалоба — это самый надежный механизм обратной связи с потребителями, помогающий быстро и недорого улучшать качество продукции, менять стиль сервиса и даже отрасль рынка.

Обзор книги: «Жалоба как подарок»

At Books. Go to English version. Барлоу Дж.

Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. Примечание: относительно приобретения книг просим обращаться в соответствующие интернет-магазины либо издательства. Из краткого изложения этой книги вы узнаете: Почему вам не следует обижаться на жалобы клиентов.

Интернет-магазин товаров для развлечений "МЕЛОМАН"

Жалуются на всех, даже на самую крутую продукцию и идеальных сотрудников. Что же делать в таком случае? Авторы книги, о которой мы сегодня рассказываем, предлагают третий способ: рассматривать жалобу как бесценный подарок для компании. А вам нравится такой подход? Согласны с тем, что жалоба — это подарок? Как вы сами относитесь к личной критике или претензиям со стороны клиентов? Какие способы обратной связи применяете?

Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии

В некоторых компаниях возможна подача заявки на выплату компенсации через личный кабинет на официальном сайте. Какие нужны документы для ОСАГО Перечень документов, которые должен предъявить водитель авто для оформления ОСАГО: Заявление. Достаточно лишь заполнить бланк, выданный сотрудником компании. Если в полис планируется вписать несколько водителей, потребуются паспорта каждого из.

Свидетельство, выданное при регистрации ТС. Если же регистрация еще не была пройдена, а автомобиль новый, можно предъявить паспорт транспортного средства. Она не требуется, если с момента выпуска автомобиля прошло не более трех лет.

Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций Барлоу Дж., Меллер К.: Жалоба- это подарок (нов. оф). Код: Купить в один клик.

Жалоба как подарок – Джанелл Барлоу

Вы можете обратиться за помощью в компанию не только в том случае, если случилась чрезвычайная ситуация, например, авария или совершение преступления. Мы понимаем, что некоторые наши клиенты работают по ненормированному графику и просто не имеют возможности связаться с представителями компании днем; Первичная юридическая консультация круглосуточно в Москве предоставляется по телефону, бесплатно.

Также у вас есть возможность получить консультацию в режиме онлайн на сайте компании в любое время суток.

УК РФ Вопрос номер: no-22093 Добррый вечер. Побои и изнасилование - гражданин Украины Вопрос номер: no-22060 Мой знакомый - гражданин Украины.

Оспорить отказ банка работать с компанией стало быстрее и проще30. Задать вопрос юристу бесплатно можно через интернет, написав письмо или заполнив форму на сайте, или позвонив по телефону юридической консультации. Существуют также специализированные форумы, на которых обсуждаются сугубо профессиональные вопросы.

Есть бухгалтерские, юридические форумы, связанные с регистрацией юридических лиц, или судебными вопросами, форумы созданные пострадавшими потребителями от навязанных услуг или товаров и многие .

Планы компании весьма амбициозны и в то же время детально проработаны. Целью ставится рост турпотока из Индии до цифры 1 млн туристов.

Проблема в том, что других законных представителей у ребёнка. Таким образом я хочу купить участок для дочери у подруги. А ей некогда этим заниматься.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Серафима

    Оценка 5, базару ноль

  2. Святополк

    не очень:!

  3. athemramo

    Хороший у вас блог.

  4. Ксения

    Вот это махина )

  5. Вадим

    Случайно увидел. Не ожидал.

  6. Никандр

    Если бы я был девушкой, я бы дал автору за такой пост.