+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Компенсация за задержку поезда

Компенсация за задержку поезда

Если до отправления поезда осталось менее 4 место, то стоимость плацкарты вам не вернут, но все же большая часть денег вернутся в кошелек. Если опоздание на поезд вызвано серьезной причиной от болезни до аварии , вы можете воспользоваться правом проезда в течение 3 суток. Важную причину опоздания нужно подкрепить документом справкой, больничным и так далее. Если вы вышли на станции и пропустили отправление поезда, сразу же отправьтесь к дежурному станции.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

За задержку отправления или опоздание поезда на станцию назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере трех процентов стоимости проезда за каждый час задержки. При этом максимальная сумма штрафа не может превысить стоимость проезда, а время опоздания меньше часа в расчет не принимается, объяснили в ведомстве.

Как получить компенсацию за опоздание поезда в Германии?

Наш сайт использует файлы Cookie, чтобы предоставлять вам персонализированную информацию. Подробности - в Положении о защите личных данных. В году немецкая железнодорожная компания Deutsche Bahn потратила на компенсации пассажирам 53,6 миллиона евро. Про опоздания немецких поездов пассажиры, особенно те из них, кто пользуется этим видом транспорта регулярно, могут написать целые романы.

В году эта немецкая компания потратила на компенсации в общей сложности 53,6 миллиона евро. Всего за год эти выплаты получило 2,7 миллиона пассажиров.

В среднем выходит около двадцати евро на каждого. От чего зависит сумма и как она определяется? Что нужно сделать, чтобы получить деньги? Ежегодно Deutsche Bahn перевозит на своих поездах более 2,5 миллиарда пассажиров. Из них около миллионов человек пользуется составами дальнего следования.

В году по расписанию в Германии было выполнено 94,5 процента рейсов пригородных и региональных поездов. Для поездов дальнего следования этот показатель составил 77,5 процента. Для выплаты компенсации роль играет не задержка отправки, а время прибытия в пункт назначения - опоздание более чем на 60 минут или отмена рейса.

Для подачи требования на выплату компенсации в таких случаях необходимо заполнить специальный формуляр. Бланки можно получить в поезде или на вокзалах - в информационных пунктах Service Point или сервисных центрах DB Reisezentrum , а также скачать на сайте компании в формате PDF на немецком или английском языках: Fahrgastrechte Formular - Passenger Rights Claim Form. Заполненный формуляр нужно подтвердить. Делают это проводники в поездах, сотрудники информационных пунктов или сервисных центров.

Проводники штампуют заполненный бланк, если задержка в пути уже составляет более одного часа. На вокзалах штамп проставляется после проверки сведений о фактической задержке в информационной системе. Пользователям мобильного приложения Deutsche Bahn в заявке на компенсацию достаточно указать код заказа. Заполненный и подтвержденный формуляр вместе с оригиналом проездного документа или распечаткой электронного билета можно передать сотруднику DB Reisezentrum. Подать заявку можно в течение года.

На обработку обычно уходит около месяца. При отправке документов почтой подтверждающий штамп можно не ставить. В таком случае сотрудники центра проверят информацию по базе данных о фактическом времени движения составов. Если билеты покупались через специальное мобильное приложение, на формуляре в любом свободном месте достаточно указать код заказа, состоящий из букв и цифр - дополнительно распечатывать ничего не надо. Что делать пассажирам из России или других стран, не входящих в Евросоюз, находившимся в Германии в частной, деловой или туристической поездке?

Например, переводит ли Deutsche Bahn компенсации на счета в зарубежных банках, для которых не существует кода по международному стандарту IBAN? Во-первых, страна проживания пассажира значения не имеет. Обработка может занять больше времени, но компенсация будет перечислена. Выплаты компенсаций наличными осуществляются только в сервисных центрах на вокзалах DB Reisezentrum.

При опоздании к месту назначения менее чем на 60 минут компенсаций пассажирам не положено. При более чем часовом опоздании к месту прибытия пассажиру положена компенсация в размере 25 процентов от стоимости билета. Если задержка превышает два часа - 50 процентов. Правом на компенсацию обладают также владельцы разных проездных абонементов - недельных, месячных, годовых.

Например, обладателям региональных абонементов второго класса при опоздании свыше одного часа полагается 1,5 евро, абонемента второго класса на поезда дальнего следования - 5 евро, годового проездного билета второго класса на все поезда DB Bahncard - 10 евро.

В таком случае к заявке заявкам прилагается копия клиентской карты. Такие пассажиры могут, так сказать, копить опоздания, то есть заполненные формуляры, а затем в конце срока действия абонемента подать все разом. Здесь также действует минимальная сумма в четыре евро. Причина задержки роли не играет, то есть компенсации положены не только при опозданиях по вине перевозчика, но и в случае забастовок, плохих погодных условий например, если во время урагана на железнодорожное полотно упали деревья или зимой замерзли стрелки и других непредвиденных обстоятельствах.

Несет ли Deutsche Bahn дополнительную ответственность, если из-за длительной задержки или отмены поезда пассажиры не успевают на авиарейс? Ответ отрицательный. Согласно правилам, они сами отвечают за то, чтобы вовремя прибыть в аэропорт. Стоимость пропавших авиабилетов не компенсируется. Иногда операторы и сайты предлагают комбинацию "Rail and Fly" в качестве отдельной услуги, не являющейся частью паушального тура.

Вас интересуют другие аспекты, связанные с правами пассажиров в Германии в случае опозданий поездов и возникновения других проблем? Пишите по адресу feedback. Делитесь с нами своим опытом. Немецкий железнодорожный концерн Deutsche Bahn в конце года завершил крупнейший в своей истории инфраструктурный проект, на осуществление которого ушло около четверти века и десять миллиардов евро.

Дальше будет много цифр. Первая из них - два часа. На столько сократится время в пути на скоростных поездах ICE из столицы объединенной Германии в столицу Баварии, то есть из Берлина в Мюнхен. Самыми быстрыми поездами на трассе будут экспрессы ICE Sprinter. Сначала - по три в каждом направлении. На новых участках они смогут разгоняться до километров в час, останавливаясь только в Галле, Эрфурте и Нюрнберге.

Время в пути составит 3 часа 55 минут, то есть меньше четырех часов - психологически важной границы в борьбе за пассажиров на маршрутах между Берлином и Мюнхеном. Максимальная скорость других поездов ICE будет достигать километров в час. В пути они будут находиться на минут дольше составов ICE Sprinter, но и останавливаться будут чаще.

Помимо уже названных городов, на этой трассе также расположены Виттенберг, Биттерфельд, Лейпциг, Кобург и Бамберг. Экономить время смогут также пассажиры между Гамбургом и Мюнхеном, следующие через Берлин. В свою очередь, поезда из Франкфурта-на-Майне будут попадать на эту дорогу в Эрфурте, из Дрездена - в Лейпциге. Число жителей городов и регионов вдоль трассы, а также других потенциальных пассажиров, которым она позволит экономить время, оценивается в 17 миллионов человек.

Сейчас доля железной дороги в перевозках между Берлином и Мюнхеном равняется 20 процентам. Deutsche Bahn намерен увеличить этот показатель вдвое, переманив пассажиров авиационных и автобусных компаний, а также став настоящей альтернативой для тех, кто до сих пор предпочитает ездить на машинах.

Помимо экономии времени другие аргументы понятны - прибытие сразу в центр и так далее. Протяженность трассы - километров. Частично был проложен новый маршрут, частично модернизированы существовавшие отрезки.

Сейчас как раз доделан последний участок, проходящий по Тюрингскому лесу, где скоростные поезда будут подниматься на высоту до метров над уровнем моря, что особенно усложнило задачи строителей - из-за снежных зим, которыми известны эти места.

В последние месяцы года на трассе проводились испытания. Специальный состав, оборудованный измерительной техникой, совершил около тысячи поездок. Переход на новое расписание должен состояться за две недели до Рождества - 10 декабря. Из-за синхронизации тактов движения с другими маршрутами по числу изменений он станет одним из самых значительных в Германии за несколько последних десятилетий. Необходимость в такой магистрали между новыми и южными землями ФРГ возникла после воссоединения страны.

Решение было принято в году. Амбициозный не только с политической, но и технической точки зрения, этот проект вызывал то эйфорию, то критику - в зависимости от настроений и расстановки сил. Одно из прошлых немецких правительств вообще остановило реализацию, перебросив средства на строительство автомобильных дорог.

Однако после паузы в несколько лет строительство было продолжено. Не будем здесь углубляться в тонкости политических споров, так как будущих пассажиров это вряд ли заинтересует, а конец - он и в Германии делу венец. Ende gut, alles gut! Примерно треть суммы из десяти миллиардов евро ушла на прокладку километров новых путей, строительство 37 новых мостов и 27 новых туннелей.

В частности, в долинах рек Эльстер и Заале был возведен самый длинный в Германии железнодорожный мост общей протяженностью 8,6 километра. Хотите читать нас регулярно? Ограничения на междугороднее автобусное сообщение отменили в Германии в году. По количеству пассажиров на внутренних рейсах эти компании уже обогнали авиаперевозчиков. Если вылет задерживается более чем на три часа, пассажиры в ЕС имеют право на компенсацию в размере от до евро, однако не все так просто… Контракт на первую партию предусматривает строительство концерном Siemens ти составов.

Общая стоимость - 5 миллиардов евро. Туристическое досье о немецких автобанах и других дорогах, автобусном транспорте, парковках, велосипедистах и пешеходах. На его строительство около лет назад пошло тонн стали и подсчитанные с немецкой точностью заклепок. Они и курортников по пляжам развозят, и альпинистов в горы доставляют, и по рудникам туристов катают. Этот регион до сих пор богат дремучими лесами и славится дикими ландшафтами.

Какой предел скорости у современных поездов? И есть ли он? Самые быстрые поезда в самых разных странах мира - в фотогалерее DW. Многие проводники и машинисты немецких поездов, а также сотрудники вокзальных диспетчерских могли бы смело идти работать юмористами и сатириками. Подробнее OK. Wrong language? Change it here DW.

Компенсация пассажиру за опоздание поезда РЖД

Точное время прибытия поезда особенно важно для транзитных пассажиров — тех, кто после прибытия поезда пересаживается на другой вид транспорта. Если такой пассажир не сможет попасть на другой рейс из-за опоздания поезда, РЖД придется возместить расходы, которые понес пассажир, чтобы добраться-таки до места назначения. Есть случаи опоздания поездов, которые не зависят от работы железной работы, а вызваны обстоятельствами так называемой непреодолимой силы. Эти обстоятельства перечислены в гражданском законодательстве. Плохие погодные условия не являются оправданием задержки поезда, в отличие, скажем, от авиаперевозок. Компенсация за опоздание поезда не будет выплачена, если такая задержка произошла не по вине РЖД и её работников. Если же в опоздании виноваты работники железной дороги, то пассажиру полагается компенсация.

Как получить компенсацию за задержку «Аллегро»

В соответствии со ст. Перечисление денежных средств за возврат неиспользованных электронных билетов с электронной регистрацией производится:. Претензии, рассматривает филиал, формировавший пассажирский поезд и указанный в проездном документе. Возврат денежных средств за неиспользованные проездные документы билеты для проезда организованных групп детей школьников и их сопровождающих, приобретенные по групповым заявкам за наличный расчет, производится по предъявлении в билетную кассу возврата руководителем группы письменного заявления с указанием места жительства и номера документа, удостоверяющего его личность.

Что делать и куда бежать, если это всё же случилось, — разбираем на конкретном примере. Часть пассажиров, доверившись финской пунктуальности, ушли дожидаться своего поезда в более приятных местах, чем вокзал. Те, кто остался, не смогли нормально следить за работой информационного табло, где из-за сбоя в системе периодически появлялись знаки вопроса. Около 10 пассажиров остались в недоумении и ожидании. Справочная служба финских железных дорог не работает после 22 часов, так что если вы остались на вокзале, то никакой актуальной информации вы не получите. Сайт компании сообщает об изменениях, однако петербургский поезд он игнорировал.

Когда на железной дороге нарушается расписание, то сама железнодорожная компания несёт огромные убытки, поэтому РЖД старается следить за тем, чтобы поезда приходили в срок.

Наш сайт использует файлы Cookie, чтобы предоставлять вам персонализированную информацию. Подробности - в Положении о защите личных данных. В году немецкая железнодорожная компания Deutsche Bahn потратила на компенсации пассажирам 53,6 миллиона евро.

Что вам должна железная дорога

Летом, в пору массовых отпусков, многие намечают отправиться в дальний путь. О том, какие сложности могут возникнуть у путешествующих самолетом и как им за свои права бороться, мы уже рассказали см. Сегодня мы поговорим о правах другой категории пассажиров - тех, кто избрал способом передвижения железную дорогу. Нервничать из-за накладок в расписании поездов приходилось практически каждому. Особенно от точного времени прибытия в пункт назначения зависят транзитные пассажиры, которым нужно успеть на другой поезд.

Форс-мажоры случаются в жизни каждого человека. Опоздание поезда также можно отнести к форс-мажорам, поскольку сбои в графике могут существенно нарушить ваши планы. Ничего еще, если вы просто едете в гости или на отдых или опоздание состава только создает некоторые неудобства.

Поезд опаздывает: действия пассажира

Разумеется, если задержка или отмена рейса не была вызвана исключительными обстоятельствами. Air France. Правда, когда такая помощь может вызвать еще более существенную задержку, вам имеют право в ней отказать. Если рейс задержан на пять и более часов и пассажир решил не продолжать путешествие, он может получить компенсацию за неосуществленный отрезок маршрута либо вылететь в пункт первоначального отправления за счет авиакомпании.

Как получить компенсацию за опоздание поезда

Согласно последней практики Верховного Суда, наличие регистрации в квартире детей, которые не являются детьми собственника, не является препятствием к проведению сделки. С уважением, адвокат Одесский центр семейного права Вопрос от Светлана Здравствуйте!.

Подскажите собираюсь подавать на алименты,но бывший муж в Украине не работает а за границей (официально). До этого платил каждый месяц без задержки определённую суму. Или там как-то по другому, и видно ли нашему правительству что он работает за границей или он будет считаться безработным????.

За длительную задержку поезда пассажиры могут получить компенсацию, сообщили в Роспотребнадзоре. За каждый час.

Московское ЖА

Наш опыт дает максимальную уверенность в результате. Конечно, гораздо проще переложить ответственность за исполнение юридической процедуры на специалиста. Но, к сожалению, это не всегда .

Опоздал поезд компенсация

При продаже мне необходимо разрешение с органа опеки. Они мне его не дают. Есть ли у меня выход. Пожалуйста, если возможно пропишите необходимые мои действия и варианты если .

Звоните и приезжайте к. Мы всегда готовы совершенно бесплатно проконсультировать по страхованию и другим юридическим вопросам. Вас обвинили в нарушении, которого не .

На этом этапе, как правило, клиент должен решить, будут ли сформированы отношения между ним и адвокатом. Следует спросить все, что может свидетельствовать о способности адвоката эффективно представлять. Один из основных вопросов касается опыта адвоката. Обязательно спросите об этом в первую очередь.

Может ли суд без инициативы участников сделать запрос в милицию (ведь там есть копия расписки- т. Профиль Написать сообщение Многие промышленные предприятия республики имеют долги перед ЖКХ за воду и тепло.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Поезда в Италии Опаздывают. Что делать
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Вероника

    отличный пример стоящего материала

  2. Исидор

    мудр не тот, кто знает много, а тот, чьи знания полезны =)

  3. Мстислава

    Вы не правы. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  4. Родион

    И как в таком случае нужно поступать?

  5. Аза

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.