+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Открытая казань подать жалобу

Открытая казань подать жалобу

В августе мы перевалили отметку в 2 млн заявок. И если в начале нашего пути в году это были в основном жалобы, то сегодня это по большей части уже конкретные задачи. Это могут быть предложения по улучшению придомовой территории, энергоснабжения — например, поменять лампочки на светодиодные, - отметил Богданов. Метшин заметил, что количество обращений с конкретными предложениями говорит о том, что люди доверяют сервису. Самое главное — это результат, - заявил он.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Switch to English регистрация.

Куда жаловаться на жэу казань

Искандер Гиниятуллин Фото: metshin. Около тыс. Не хотите пропускать важные новости? Подпишитесь на нас в Инстаграм , ВКонтакте или Телеграм — только главное и интересное. Система "Открытая Казань" работает не так, как Вы написали. Если я, как заявитель, недоволен качеством выполнения моей заявки, то я могу не подтвердить такую заявку и она будет повторно направлена на исполнение, но уже с пометкой проблемная. За всё моё время работы с данной системой проблем не было: исполняются.

За установку ИТП отвечают Казанские тепловые сети - это они решили переложить на жильцов свои проблемы. Ну и Минниханов дал указание. Ля ля траля ля. Не могут решить вопрос с остановками уже 3 год. За 30 часов решают. Вывоз снега. Реальный случай в прошлом году зима по жалобе на складировании снега на детской площадке ставят контрольный срок 24 апреля года, отчитываются 13 апреля года снег вывезен снега нет и фото. Кто то просто списал деньги.

Снег растаял, снега нет. Деньги освоены. Так что, это какой то позор! Вы путаете с Народным контролем. Открытая Казань занимается заявками по вопросам ЖКХ. Остановки и вывоз снега -это в Народном контроле. Они же и перенаправляют заявки в соответствующие инстанции. Остановки совсем другое. На это и бюджет нужно выделять, согласовывать. Речь то про жалобы на тему ЖКХ. Вы, обезьяны, как ни садитесь, всё в музыканты не годитесь.

Ну вот не пользуется человек личным кабинетом нет компьютера, нет интернета, либо пожилой человек далёк от IT-технологий И этот человек, к примеру, подал заявку по телефону. Может быть должна быть обратная связь так же по телефону Звоните - узнавайте по заявке. Они всегда консультируют. Или Вы предлагаете отзваниваться по каждой заявке в городе - миллионике? Непосредственно в ЖЭУ, а также у подрядчиков бездельников хватает, вот пусть и звонят-докладывают.

Лишняя трата городского бюджета. Проще, чтобы заявитель позвонил и уточнил. Это нормальная практика. Как Вы себе это представляете?

Звонит робот и спрашивает: все ли хорошо? Из вредности заявки будут возвращать. Почему нет? Какой вредности? Если заявка отработана и проблема решена, я что, идиот что ли отклонять ее? Нажму 1. Потом поставлю оценку выполненной работы. Если не решена, то нажму 2 и выберу причину из меню следующего вопроса.

Большинство заявок будет обрабатываться таким образом в автоматическом режиме с обратной связью оценкой заявителя.

Отдельные случаи, требующие ручного выяснения, будут обрабатываться живыми операторами. В чем проблема-то? В умении организовать правильно процесс для людей? Имеет место быть. Но, мне, как жителю будет все равно на звонок робота, если мне сделали мою заявку. Я не очень обрадуюсь звонку, если я буду на работе. И уж тем более, не буду слушать, что этот робот от меня хочет. И я думаю, таких большинство. Все таки, действительно, наверное, проще самим звонить, если не понравилось качество обслуживания.

И причины можно перечислять до бесконечности, и ждать ответа от робота какую цифру ты нажал все-таки. Робот как отписка. Не думаю, что большинство оценит замену разговора с живым оператором на робота. Это прошлый век, серьезно. Сейчас тратится на это просто неразумно. Пусть попросит внуков, соседей и так далее. Сейчас пенсионеров без интернета осталось очень мало. Отличный подход! Тратиться на удобство для граждан страны - неразумно. Попросите внуков - они вам и продукты питания купят и лекарства.

Пенсии-то небось маловато, на все не хватает. Повышать размер пенсии-то неразумно Вы из пальца проблему высасываете! Какой еще робот!? Зачем это нужно! Если заявку не выполнили, то замучаете робота расспросами "а почему, а как так, а я же вот написал, сказал, а почему так делают, а тут нет бла бла бла".

Потом будете жаловаться, что робот только готовые фразочки говорит и все. Да какие-то проблемы не решают. Открытая Казань не всесильна. Миссия сервиса передать жалобу точному адресату, а тот уже должен оперативно решать проблемы.

Это хорошо, что человек может указать, что проблема не решена. Все-таки лучше пусть будет такой сервис как Открытая Казань, чем ничего. Это хорошая обратная связь. Сам пока не использовал, не было нужды, но полезный ресурс, сразу в закладки добавлю.

Чуть что, знаю куда жаловаться! Банальные проблемы по части ЖКХ решаются всегда быстро, а вот "сделайте ремонт дома" - нет, увы. С них и спрашивайте - это они отчитываются о якобы проделанной работе. Если не выполняют заявки, подавайте ещё и ещё. А программа-то тогда зачем нужна? Я думал это средство анализ и контроля для ответственных лиц. Когда заявки повторно направляются, та же система дает прозрачную картину деятельности УК.

Как и в общем сферы ЖКХ. Тут вопрос директорам управляющих компаний - сколько раз заявки к ним будут повторяться, с какого раза будут исполнены. Самих отписок в Открытой Казани не вижу, пока нет результата - не будет висеть исполненной и заявка.

Да мне-то, как жителю города - заявителю проблемы, какая фиг разница что там у кого висит? Вот тогда будет польза. Вместо пустых упреков во лжи, лучше бы привели конкретный пример, в котором их можно уличить. Система работает исправно, проблемы решаются. Почему то УК Приволжского района не дает полную расшифровку затрат в счет-фактуре!

Неужели нельзя оштрафовать директора на тысяч ,что бы уважал жильцов? Может и надо, кто знает. Напишите петицию, отправьте кому повыше.

Кроме вас это никто не сделает, увы. Ответы типа "нет средств", "не запланировано", "запланировано на год", ответ не в тему вопроса или не прием заявки тоже в этой статистике?

В систему «Открытая Казань» к 2018 году приняли 1,8 млн заявок, из которых выполнили 99%

Разработанная в Казани система позволяет в режиме реального времени подавать заявки на коммунальные услуги и отслеживать процесс их выполнения. При этом половина из них содержит жалобы на качество обслуживания. Эти жалобы вполне резонны, ведь жители платят деньги за обслуживание. Поэтому мы поставили перед собой задачу — повысить качество предоставляемых в сфере ЖКХ услуг. По окончании тестового периода и доработки программа начала распространяться и по другим управляющим компаниям. По графику до мая текущего года к ним присоединятся все остальные.

Анонимным жалобщикам на ЖКХ в Татарстане не дадут права голоса

В прошлом году в Госжилинспекцию Татарстана поступило 21 обращения от потребителей жилищно-коммунальных услуг, по 12 из них принято решение в пользу заявителя. Больше половины — 15 обращений — касалось содержания общедомового имущества. Общая площадь жилых помещений превышает 3 млн кв. Впрочем, в году фирма получила чистый убыток в размере 15,9 млн рублей. Однако выручка УК росла на протяжении последних трех лет: в она составила 67,7 млн рублей, в м — 71,9, а в м — 78,7 млн рублей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба в Верховный Суд. Особенности

Чтобы отрегулировать поток поступающих обращений, принято решение не рассматривать анонимные жалобы. Приниматься в работу будут сигналы только от тех заявителей, которые зарегистрированы на портале госуслуг РТ, а также от предоставивших свои полные данные. Вместе с уполномоченным по правам человека в РТ Сарией Сабурской и исполнительным директором Центра общественного контроля в сфере ЖКХ РТ Дмитрием Романовым они рассказали журналистам, как защищаются права татарстанцев при получении ЖКХ-услуг, и научили правильно составлять обращение в контролируемые органы. Так почему татарстанцы стали больше жаловаться на управляющие организации?

При этом простая регистрация через обыкновенную электронную почту осталась. На сайте можно оставить заявку о различных неисправностях, которые произошли в квартире подъезде, доме или во дворе.

Мы рады представить Вам новый электронный сервис "Личный кабинет жильца". Сфера услуг Компании распространяется на жилой и коммерческий фонд, находящийся в частной собственности. Коллектив предприятия сформирован из опытных сотрудников, основным критерием при приеме на работу являются профессиональные навыки и стаж работы в ЖКХ, а также высокий уровень общения с людьми.

В систему «Открытая Казань» теперь можно войти через портал Госуслуг и сети

Искандер Гиниятуллин Фото: metshin. Около тыс. Не хотите пропускать важные новости? Подпишитесь на нас в Инстаграм , ВКонтакте или Телеграм — только главное и интересное.

Часть 1-я. Одним словом, скучать не придется!

Куда жаловаться на коммунальщиков, если терпение на исходе

С положительным результатом можно советовать юридическую компанию. Какой бы сложной ни была проблема, мы сможем помочь, потому что в сообщество "Сеть юристов" входят лучшие юристы и адвокаты Волгоградской области, специализирующиеся на всех отраслях права. Бесплатную консультацию юриста или адвоката могут получить все волгоградцы, без каких-либо обязательств.

Если захотите, вы можете приехать в офис к юристу в Волгограде и поручить ему полностью заниматься вашим делом. Свяжитесь с нами, чтобы получить бесплатную консультацию юриста по телефону, онлайн или лично - в Волгограде или любой точке Волгоградской области. После консультации вы сможете решить проблему самостоятельно, или заказать услуги юриста, который возьмёт все заботы на.

Наши адвокаты и юристы способны решить практически любую задачу из области права.

Ильсур Метшин: «Теперь важно вооружить всех и вся!»

Огромный опыт, серьезный портфель. Работа по ИП, все закрывающие документы. Полное КП по запросу. Хочу запустить (сколько по времени пока не знаю) акцию, в которой буду проводить бесплатные мини-аудиты по продвижению сайтов.

Срок на такой мини-аудит - 3 рабочих дня (может быть немного дольше в зависимости от загрузки). В мини-аудите - можете задать свои любые вопросы по проекту. Либо просто дать адрес сайта, чтобы я нашел ошибки.

От благоустройства города рукой подать до порядка в домах и дворах. Речь зашла о проекте «Открытая Казань», в котором объединено 27 Главный плюс системы — многоуровневый контроль жалоб на ЖКХ и.

Обязательным условием для выдачи является наличие права собственности на машину, принадлежащего: либо юридическому лицу; либо гражданину РФ; либо лицу без гражданства; либо иностранному гражданину.

Воспользоваться ею в МФЦ невозможно (п. Получить услугу можно в: любом отделении ГИБДД на территории РФ, вне зависимости от места регистрации собственника; на едином портале Госуслуги. За выдачу взимается госпошлина в размере 800 рублей.

Вопрос: без создания бумажных копии электронных документов допускается производство исполнительного дела. В инструкции поискал что-то ничего не нашел там об этом… Может плохо искал. Обязательно ведения дела также и в бумажном виде что регламентировано ФЗ Об утверждении Инструкции по делопроизводству в Федеральной службе судебных приставов (не нуждается в госрегистрации) (с изменениями на 15 февраля 2019 года)Если возникнут сложности Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру 8-499-322-15-06Мосжилинспекция отказывается проводить внеплановую проверку сведений, указанных в обращении гражданина, о нарушении УО лицензионных требований к исполнению договора управления конкретным МКД, в котором заявитель не проживает, не зарегистрирован и не имеет собственности.

Скажите пожалуйсто, за какой период может выполняться перерасчёт за неправильное начисление коммунальных услуг. Ситуация: Проживаю в общежитии (комната не оборудована индивидуальными приборами учёта, начисления производятся по показанием общего счётчика). За август, июль, июнь мне по словам бухгалтера ЖКХ не дочисляли оплату за освещение вспомогательных помещений и мест общего пользованя и доначислили их в ноябре.

Это неполный перечень положительных сторон предварительной юридической консультации по телефону. Мы постоянно совершенствуемся, поддерживаем высокий уровень юридических консультаций. Наши сотрудники постоянные участники практических семинаров и курсов повышения квалификации. В таких крупных мировых мегаполисах, как Москва, люди очень часто нуждаются в помощи юриста.

Также мы размещаем на сайте ответы на некоторые поступающие к нам обращения по телефону и вопросы, задаваемые на очных консультациях, их вы найдете в разделе "бесплатная юридическая консультация". Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что нашими юристами предоставляются юридические консультации бесплатно пенсионерам, малоимущим и др.

Вместе с тем, у нас существует определенная категория граждан и дел, в отношении которых действует гибкая система скидок.

Так, ветеранам Великой Отечественной Войны любые юридические услуги предоставляются бесплатно, а юридические консультации могут быть оказаны дистанционно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ганна

    Перемены сеют смуту, постоянство - скуку

  2. presizex

    Надо поглядеть!!!

  3. Яков

    Замечательно, это забавная информация