+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия образец к услугам жкх

Как и в любых договорных отношениях, в сфере ЖКХ зачастую у сторон есть претензии к друг другу. Управляющие компании или ресурсоснабжающие организации могут не устраивать просрочки по коммунальным платежам, потребителей - некачественно оказанные услуги. Перед обращением в судебные инстанции многие пробуют урегулировать ситуацию мирно и пишут жалобу в форме претензии. Как составить такой документ, каким образом и куда его направлять, каковы сроки ответов на претензию, мы расскажем вам в этой статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Образец Претензии по услугам ЖКХ для пострадавших от отравлений питьевой водой. В результате ненадлежащим образом выполненной услуги по холодному водоснабжению причинен вред моему здоровью, а именно описать , что подтверждается представленными документами указать, какими.

Как предъявить претензии управляющей компании?

В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;. Потребитель может составить акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ и заверить данный акт подписями членов совета многоквартирного дома, соседями. Согласно ст.

И если эти услуги предоставляются не в полном объёме, ненадлежащего качества, либо с нарушением положенных сроков, собственники помещений могут предъявить управляющей компании претензию. Претензионный порядок решения возникающих проблем:.

Запишитесь на встречу и лично расскажите руководителю управляющей компании, что Вас не устраивает. Предъявите акт, подтверждающий наличие неисправности, отсутствие услуги, составленный жильцами с участием члена совета многоквартирного дома, приложите к акту при необходимости фотографии. Если руководство управляющей компании отказывается идти на диалог и всячески избегает встреч, пишите письменную претензию.

Если представители исполнителя отказываются принять претензию или подтвердить отметкой на втором экземпляре факт и дату его получения, необходимо отправить её в адрес исполнителя по почте заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении. Уведомление о вручении будет впоследствии служить доказательством получения адресатом требований потребителя. Руководителю управляющей компании. Я проживаю в доме, который обслуживается Вашей организацией.

Дом находится по указанному выше адресу. Ваша организация обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о коммунальных услугах.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, по электроснабжению, по холодному и горячему водоснабжению, по канализации. Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выражается в следующем:. Обязательства по оплате коммунальных услуг исполняются мною надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате.

На основании ст. Ответ прошу сообщить в письменной форме. Кроме того, в случае удовлетворения судом моего искового заявления с управляющей компании может быть взыскан штраф в доход бюджета за несоблюдение добровольного порядка рассмотрения претензии. Во избежание расходов, связанных с предъявлением и рассмотрением иска в судебном порядке, прошу удовлетворить мою претензию без обращения в судебные инстанции. Действия потребителя при не получении ответа на претензию или не согласии с ответом управляющей компании на претензию.

Если после подачи претензии ответ потребителем не получен, либо ответ не устраивает считаете, что он необоснован , так как имеющиеся нарушения не устранены, то потребитель вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию Республики Татарстан с просьбой об устранении имеющихся нарушений, привлечении виновных лиц к административной ответственности.

При этом к заявлению необходимо приложить акт, подтверждающий наличие нарушений и копию обжалуемого ответа управляющей компании при наличии.

В случае нарушения сроков выполнения работ по устранению неисправностей общедомового имущества, нарушения качества предоставляемых коммунальных услуг потребитель вправе потребовать проведения перерасчёта платы за не предоставленные жилищно-коммунальные услуги или нарушение их качества. В суде потребителю предстоит доказать, что управляющая компания обязана была выполнить ту или иную услугу к исковому заявлению прикладывается договор управления многоквартирным домом , но не сделала этого, либо сделала, но с нарушением установленных законом требований к качеству этой услуги, либо сроков её исполнения акты комиссий, экспертизы, фотографии и т.

К заявлению прикладываются обращения претензии в управляющую компанию в которых содержалась просьба об устранении допущенных исполнителем нарушений. Если были обращения в надзорные органы Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру необходимо эти обращения также приложить к заявлению.

При этом следует помнить, что заявления потребителей о перерасчёте возврате излишне уплаченных сумм за жилищно-коммунальные услуги подлежат рассмотрению в судебном порядке, так как рассмотрение спорных вопросов имущественного денежного характера не входят в полномочия органов жилищной инспекции. Перерасчёт возврат излишне уплаченных сумм возможен только при наличии акта, в котором отражён факт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнения работ.

Государственная жилищная инспекция. Задать вопрос. Документы Реестры Нормативные документы Внутридомовое и или внутриквартирное газовое оборудование Информационные письма Информация для организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами Ассоциация контрольно-надзорных органов в сфере жилищно-коммунального хозяйства Экстремизму-НЕТ! Обращения граждан Контакты Интернет-приемная Анализ работы с обращениями граждан Порядок обращений и приемные часы Общероссийский день приёма граждан Бесплатная юридическая помощь.

Как предъявить претензии управляющей компании? О результатах плановой документарной проверки. Проведение мероприятий по подготовке к Международному дню инвалидов в году. О принятии управляющими компаниями мер по соблюдению обязательных требований. О принятии управляющими компаниями мер по соблюдению требований, установленных Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 мая г.

Коллектив Чистопольской ЗЖИ прошел вакцинацию от гриппа. Коллектив Чистопольской зональной жилищной инспекции прошел вакцинацию от гриппа. О ведомстве. Цели и задачи. Структура инспекции. Телефонный справочник Госжилинспекции РТ. Общественный совет Государственной жилищной инспекции РТ. Нормативные документы. Внутридомовое и или внутриквартирное газовое оборудование.

Информационные письма. Информация для организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами. Ассоциация контрольно-надзорных органов в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Контактная информация. Рассылка новостей. Обращения граждан. Анализ работы с обращениями граждан. Порядок обращений и приемные часы. Общероссийский день приёма граждан. Бесплатная юридическая помощь. Адрес: г. Казань, ул. Красная, д. Все материалы сайта доступны по лицензии:. Обнаружили ошибку?

Претензия ЖКХ

Главная О нас Устав организации Наши победы Ссылки и партнеры СМИ о нас Потребителям Ситуации Нормативные документы Возврат и обмен товаров надлежащего качества Полезная информация Алгоритм действий при протечке с крыши Порядок действий при поломке автомобиля из-за плохой дороги Новости Контакты Карта сайта. Примерная форма заявления для получения договора с управляющей компанией Раскрытие информации УО Реклама в доме Ремонт подъезда Примерная форма заявления для составления акта Слабое тусклое освещение в подъезде Сломанные не работающие выключатели в подъезде Сломаны перила в подъезде Трещины в доме, разрушения штукатурки Не установлены урны около подъезда Форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги в случае Вашего отсутствия в жилом помещении Холодно в подъезде Холодно в квартире Заявление в прокуратуру по факту не предоставления информации управляющей компанией Что делать если на Вашу претензию Вы получили отписку Заявление в Прокуратуру по вопросу одностороннего изменения тарифа Образец заявления в УК о возврате денежных средств Претензия на недолжное качество предоставляемых коммунальных услуг Составление Акта о заливе помещения. Новости На машину упало дерево — что делать и кто отвечает? Голосование Сталкивались ли вы с нарушением прав потребителей?

ЖКХ образец претензии в управляющую жилищную компанию

Юлия Анташева В случае ненадлежащего качества предоставления коммунальных услуг вам необходимо подать претензию в ту организацию, с которой ваш дом заключил договор на обслуживание. Содержание В каком случае подается претензия Образец претензии. Если в подъезде и около дома грязно, в квартире не топят или без объяснений отключают воду, телевизионная антенна не работает, а лифт периодически застревает, диагноз ясен: ненадлежащее качество предоставления коммунальных услуг. В этом случае вам необходимо подать претензию в ту организацию, с которой ваш дом заключил договор на обслуживание. В соответствии со ст.

ЖКХ сейчас не ругает только ленивый. Претензии к коммунальщикам уже стали нормой.. И это все на фоне того, что подавляющее число владельцев помещений регулярно оплачивает все коммунальные расходы.

Заявитель является собственником жилого помещения. Заявитель просит произвести перерасчет платы за жилищно коммунальные услуги.

Согласно действующему законодательству, каждый хозяин квартиры в доме, который находится на балансе ТСЖ или УК, должен своевременно оплачивать коммунальные услуги. Если в жилье установлены счетчики, то сумма рассчитывается, исходя из объема потребленных услуг. Если счетчиков нет, то плата насчитывается согласно тарифам. Далеко не все домовладельцы являются законопослушными гражданами, которые своевременно оплачивают услуги.

Претензия в жкх образец, бланк

Скачать претензию в формате. В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы; "управляющая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом; обязательства по оплате коммунальных услуг мною исполняются надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате. Своевременно в сроки установленные законом последствия аварий устранены не были. В то же время в соответствии с пп.

В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;. Потребитель может составить акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ и заверить данный акт подписями членов совета многоквартирного дома, соседями.

Главное за сегодня

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подписаться на рассылку Рассылка. Уведомление о пополнение базы документов новыми образцами. Юридическая Энциклопедия. Заказать звонок. Очень часто мы не удовлетворены работой служб жилищно-коммунального хозяйства далее ЖКХ.

Образец претензии по коммунальным платежам

Каждая справка может иметь большое значение. Все заказные письма, договоры, повестки в суд и другие документы должны быть у вас на руках. Если оригиналы отсутствуют, то нужно достать копии.

Также дополнительно необходимо сделать по две - три копии каждого документа, чтобы быть максимально подготовленным. Это касается не только тех документов, которые вы откуда-то получаете, но и тех, которые вы куда-то подаете. Сейчас на сайте 178 юристов.

Образец претензии в ЖКХ; Сроки ответа на претензию в ЖКХ спор о правомерности начислений за коммунальные услуги, следует писать: «​Прошу.

Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги

Наши жилищные юристы известны не только в Москве и области, но и во многих других городах страны. Юристы по жилищным вопросам с легкостью решат ваши споры с застройщиками в суде, помогут в приватизации жилья, отстоят право собственности и окажут содействие во многих других делах, связанных с жильем и недвижимостью. После развода родителей, мать вместе с несовершеннолетней дочерью (зарегистрированной в спорной квартире) долгое время проживали в другом жилом помещении.

Но когда дочь достигла совершеннолетия и решила вернуться и вселиться снова в квартиру отца, то сам отец и ее родственники данному факту воспрепятствовали и обратились с иском в суд о признании гражданки лишенной права пользования жилым помещением по месту регистрации, мотивируя это тем, что она долгое время имела другое место жительства.

Согласно требованиям Положения о лицензировании фармацевтической деятельности (Постановление Правительства Российской Федерации от 22. Скажите пожалуйста, является ли время работы снегоуборочной машины ее основным потребительским свойством как товара.

Относится ли снегоуборочная машина к бытовым товарам, а не к коммунальному оборудованию. Если возможно, хочется чтобы ответ дали с указанием на нормы нормативно - правовых актов, если таковые имеются в законодательстве Российской Федерации.

Если вы стали жертвой побоев, кражи, принуждения, угроз, но боитесь обратиться в правоохранительные органы, вам стоит ознакомиться с мнением юриста для понимания последствий бездействия и молчания в подобных ситуациях. Возможно, уголовный адвокат сможет предложить такое решение проблемы, при котором и виновный будет наказан, и ваша безопасность будет полностью соблюдена. Консультация юриста нашей компании онлайн в Киеве, Вышгороде и любом другом городе Украины абсолютно бесплатна. Достаточно найти в интернете сайт нашей компании и войти в диалоговое окно.

Наши юристы всегда помогут вам и окажут все виды юридической помощи для военных, которые проходят службу в данное время или уже уволены в запас, а также для членов их семей. И все это надо сделать в пока ещё незнакомой стране с постоянно меняющимися нормами и законами… Как тут обойтись без помощи юристов. У вас возникают проблемы с получение гражданства РФ.

Помогите, пожалуйста, найти, где в этом закаоне сказано о том, что УФМС сам должен запрашивать эту форму. Если военнослужащий воспользовался военной ипотекой и купил квартиру в строющемся доме, но на данный момент стройка заморожена, может ли он претендовать на служебное жильё. Так же военный является многодетным и прописан в жилом доме с семьёй.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ от А до Я! Кому и как писать жалобу
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эльвира

    Мрачные фотки такие:)

  2. Альбина

    Эта фраза просто бесподобна :) , мне очень нравится )))

  3. Парфен

    Да, действительно. Я согласен со всем выше сказанным.